¿Dónde puedo consultar mi saldo?
El saldo disponible se encuentra en la esquina superior derecha de tu cuenta. Allí aparece el valor disponible expresado en pesos colombianos (COP).
Importante: este saldo funciona como una bolsa de dinero disponible para el consumo de los servicios de mensajería.
Ejemplo de la ubicación del saldo disponible en la parte superior derecha de la cuenta.
¿Cómo funciona el saldo?
El saldo es una bolsa de dinero que se va descontando a medida que se realizan envíos por el canal elegido.
1
Recargas saldo
La cuenta dispone de un valor en pesos colombianos para consumir los servicios.
2
Realizas envíos
Los mensajes se envían a través del canal seleccionado, según el servicio contratado.
3
El saldo se descuenta
El valor correspondiente al consumo se descuenta de la bolsa disponible.
¿Qué debo revisar antes de realizar un envío?
Antes de ejecutar una campaña o realizar un envío masivo, verifica el saldo disponible en la esquina superior derecha de la plataforma. Esto te permitirá conocer el valor disponible para el consumo de tus envíos.