Consulta y analiza tus registros
Utiliza los registros para obtener información sobre el estado de los mensajes individuales. Puedes buscar los registros utilizando diferentes criterios y aplicar filtros para encontrar rápidamente la información que necesitas.
Busca un registro
La plataforma permite localizar registros utilizando cualquiera de las siguientes opciones:
ID de mensaje
Asunto del email
Nombre del remitente
Destino
Carga útil de datos
Refina los resultados
En el lado izquierdo de la pantalla encontrarás los filtros disponibles para acotar la búsqueda:
Mensajes con coincidencia exacta
Rango de fechas
Fecha personalizada
EstadoEntregado, pendiente, rechazado, imposible de entregar o caducado.
Cuenta
Usuario
CanalEntrante y saliente.
Destino (Hasta)
Remitente (De)
Nombre de la comunicación
País
Red
ID de mensaje
Ingresa a Registros
1
Abre Analizar
Desde el menú lateral, selecciona la sección Analizar.
2
Selecciona Registros
Dentro de Analizar, haz clic en Registros.
Consulta el detalle o exporta
Después de encontrar los registros necesarios, puedes expandir los registros individuales para consultar sus detalles.
Exportar registros
Para exportar los registros, haz clic en Exportar, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
Para exportar los registros, haz clic en Exportar, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.