Logo← Volver a WhatsApp
Multiagente

SOLUCIONES CHAT PAUSAR SESION DE AGENTE

Gestiona tu disponibilidad como agente y evita que durante una pausa te ingresen nuevas conversaciones.

Usted podrá pausar la sesión como agente, por ejemplo, en su hora de almuerzo, para que durante la pausa no le ingresen nuevas conversaciones.

1

Pausar la sesión

Seleccione la opción para pausar su sesión como agente.

Pausar sesión de agente
Opción para pausar la sesión del agente.
2

Sesión en pausa

Mientras su sesión esté pausada, usted verá la pantalla de la siguiente manera:

Sesión en pausa
Pantalla que se muestra mientras la sesión está pausada.
3

Reanudar la sesión

Para volver a iniciar sesión, ingrese su contraseña

Importante: al reanudar la sesión podrá volver a recibir nuevas conversaciones.